网上交易最让人担心的是信用问题不能保证。买家该注意些什么？从事网络买卖已经4年的马先生自有一套对付的方法，下面就是他对新手的告诫：

    选择一家管理制度相对完善的网络平台进行交易。对所购买的商品的市场要有一定的常识性了解，以防在价格、质量上出现问题。凭“星星”的数量和信用度的高低，仅可以初步了解卖家的信用情况，还应该查看卖家以往的交易记录和交易金额详情，以确保卖家的可信度。在网下保留您的实际交易记录是您自我保护的一种方法，也是维护您合法权益的重要手段。

    每张寄出的邮局汇款单及银行转账的回执都要完好保留，防止出现意外情况，直到收到卖家的物品。交易的时候，请确认对方所留联系方式的稳定性和有效性，同时注意收款人与网络成交信中的实名人若是同一人的交易更让人放心。

    交易之后请在网上留下您对对方的交易评价，共同完善网络的诚信交易体系。

最后我们总结出以下网上购物须知：

    1，首先确认该网站是否具有网上销售的资格，是否有工商行政管理机构颁发的有关证书，如果没有的，应该有该网站主办者的合法证明（如营业执照等）；确认该网站合法性十分重要；

    2，先充分浏览一下这个网站的所有内容，也包括网站的BBC，从侧面了解他们的信誉情况；

    3，购物时可以按照他们的流程操作，并把每个流程都保存下来，以供以后查核；

    4，每个产品都有名称，货号，图片，要核实你所需的品种、数量，然后再选择“购入”；当然这个过程也要保存；

    5，收银时，可选择您的付款方式。如您选择了网上支付、汇款或货到付款，可以点击“确认订购”，当然最好是选择货到付款，不过，很少有网站这样做的；另外，如果选择网上支付时，请注意你的资料不可外泄，不然，后患无穷；

    6，如果商品到货后发现品种、款式、数量等不对，要及时沟通，最好要有证人，并保存有关证据。